Politique de confidentialité

Date de modification: 01/09/2024

Chez Gando, accessible depuis https://gando.pro, Nous sommes conscients de l'importance de la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Nous avons par conséquent mis en place une politique décrivant la façon dont vos données à caractère personnel sont traitées et protégées.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu'ils ont partagées et/ou collectées dans Gando. Cette politique n'est pas applicable aux informations collectées hors ligne ou par des canaux autres que ce site web.

En résumé :

Nous nous conformons au RGPD lorsque nous fournissons nos services.
Nous collectons uniquement ce dont nous avons strictement besoin pour que notre service fonctionne.
Nous ne vendrons jamais vos données et ne l’avons jamais fait.
Nous travaillons uniquement avec des services tiers limités, fiables et sécurisés.

En tant que client et abonné du service Gando

Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour fournir le service auquel vous avez souscrit.
Aucune information n'est partagée avec les sociétés de publicité.
Aucune information n'est vendue ou monétisée.

Ce que nous collectons et à quoi nous l'utilisons :

Une adresse e-mail est nécessaire pour créer un compte. Vous devez nous fournir votre adresse e-mail si vous souhaitez créer un compte Gando. Il est indispensable de rattacher vos paramètres et votre utilisation à votre compte pour que nous puissions émettre des factures.
Un cookie interne persistant est stocké pour se souvenir que vous êtes connecté. Si vous vous connectez à votre compte Gando, vous nous autorisez à utiliser des cookies afin que vous n'ayez pas à vous connecter à chaque session de retour. Cela vous permet d'utiliser notre produit plus facilement. Consultez notre politique relative aux cookies.
Lorsque vous utilisez un fournisseur social pour vous connecter, un jeton d'accès sécurisé (OAuth) est stocké pour associer votre compte Gando.
Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage pour garantir qu'aucun mot de passe ne puisse être lu ou deviné par quiconque, même nous.
Toutes les données que nous collectons et stockons sont entièrement sécurisées et chiffrées sur MongoDB, garantissant une gestion efficace et protégée.
Le processus de paiement est géré par Stripe, un fournisseur de paiement tiers, si vous choisissez de passer à un forfait payant Gando. Pour les transactions internes, nous utilisons également MangoPay. Nous dupliquons les informations de facturation (nom complet, adresse de facturation et notes) dans notre base de données pour des raisons de performances, mais nous ne stockons JAMAIS les méthodes de paiement directement, uniquement un identifiant sécurisé fourni par Stripe ou MangoPay. Consultez leurs conditions Stripe (https://stripe.com/fr/legal/ssa) et Mangopay (https://mangopay.com/terms-and-conditions).
Tous les e-mails de notifications sont envoyés via notre service mail SMTP2GO.

CONSEVATION DES DONNEES

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif, si nécessaire pour vous fournir les services ou comme indiqué dans la présente politique.

Nous conserverons et utiliserons également ces informations si nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords et protéger les droits légaux de Gando.

Vous pouvez choisir de supprimer votre compte Gando à tout moment en nous envoyant une demande. Nous supprimerons toutes vos données et conserverons uniquement les informations légalement requises, telles que les factures, et les utiliserons uniquement à cette fin.

STOCKAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physique pour protéger les informations personnelles de nos utilisateurs contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la destruction. Cependant, il est important de noter que aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage de données n'est complètement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

PROTECTION DES DONNÉES

Nos utilisateurs peuvent demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs informations personnelles à tout moment. De plus, les utilisateurs peuvent demander de ne plus recevoir de communications marketing de notre part ou de ne plus être inclus dans nos analyses internes. Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en nous contactant à l'adresse contact@gando.pro.

Gando s'engage à étudier toute demande et à s'exécuter le cas échéant dans les délais stipulés par la réglementation applicable

Chaque Client peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans l'Etat membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, s'il considère que le traitement de données à caractère personnel le concernant constitue une violation de la règlementation applicable. En France (DROM COM inclus), l'Utilisateur peut adresser sa demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

RESPONSABILITE

Dans le cadre de l’exécution des présentes Conditions Générales , la Société est tenue d'une obligation de moyens. La Société n'est responsable que du contenu qu'elle a elle-même édité. La Société ne saurait en aucun cas être responsable en cas de problème technique ou de défaillance du Site, ou pour tout dommage résultant de l'utilisation du Site.

DEVULGATION DE VIOLATIONS DE SECURITE DES DONNEES

En cas de violation de sécurité des données, nous nous engageons à informer les utilisateurs concernés dans les plus brefs délais. Nous suivrons également toutes les réglementations applicables en matière de notification de violations de sécurité des données.